Młodszy specjalista ds. obsługi klienta

Lokalizacja: Kartoszyno

 

Twój zakres obowiązków:
  • Przyjmowanie i realizacja zamówień sprzedaży w SAP przy wsparciu/koordynacji bardziej doświadczonych kolegów
  • Utrzymywanie dobrych kontaktów z klientami 
  • Przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji
  • Wspieranie klientów w zakresie informacji handlowych, dostępności towarów

 

Nasze wymagania:
  • Umiejętność pracy w środowisku MS Office (Excel, Word, Outlook, Teams)
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie A2/B1 (głównie komunikacja mailowa)
  • Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
  • Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu
  • Sumienność i dokładność

 

Mile widziane:
  • Znajomość zagadnień związanych z obsługą zamówień, obsługą klienta i serwisem zamówień
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku
  • Umiejętność pracy w systemie SAP
 
TO oferujemy:
  • ciekawą, stałą pracę w międzynarodowej firmie
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • godziny pracy 8-16
  • pakiet socjalny (w tym opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie)
  • kartę przedpłaconą Lunchpass, zasilaną miesięcznie
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna

Punkty Sprzedaży